بختیاری م. et al. 1404. شناسایی مولفه‌های رفتار شهروندی سازمانی مبتنی بر مدل‌های ذهنی کارکنان در شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما). آموزش، تربیت و توسعه پایدار. 3, 2 (Jun. 1404), 1–17.