ارائه الگوی رفع فلاتزدگی شغلی و بررسی اثر آن بر موفقیت کارراهه شغلی در سازمانهای خدماتی (مورد مطالعه: بانک مسکن جمهوری اسلامی ایران)
کلمات کلیدی:
رفع فلاتزدگی شغلی, کارراهه شغلی, خلاقیت و کارآفرینی, احساس هویتچکیده
هدف مطالعه ارائه الگوی رفع فلاتزدگی شغلی و بررسی اثر آن بر موفقیت کارراهه شغلی در سازمانهای خدماتی (مورد مطالعه: بانک مسکن جمهوری اسلامی ایران) بود. روش مطالعه حاضر کیفی- کمی میباشد. جامعه آماری مورد مطالعه بخش کیفی در تحقیق حاضر، شامل خبرگان کشوری بخش بانکی در بانک مسکن جمهوری اسلامی ایران بود و تعداد نمونه آماری براساس روش قضاوتی و اصل اشباع نظری برابر با ۱۶ نفر مشخص شد. جامعه مورد مطالعه در بخش کمی با سطح تحلیل فردی، تمامی کارکنان بانک مسکن جمهوری اسلامی ایران بود که. بر اساس استعلامهای انجامشده توسط محقق که خود عضوی ازجامعه آماری تحقیق است، حجم جامعه آماری تحقیق برابر با ۱۱۹۴۲ نفر میباشد. برای تعیین حجم نمونه آماری، از فرمول کوکران برابر با ۳۷۴ نفر به دست آمد. دادههای بخش کیفی که همان شاخصهای رفع فلاتزدگی شغلی است از طریق فرآیند مرور سیستماتیک جمعآوری شد، که متناسب با پنل دلفی و نیز روش پیمایشی بود. در بخش کمی، دادهها با ابزار پرسشنامه محقق ساخته برای سنجش مؤلفههای رفع فلاتزدگی شغلی، و از پرسشنامه استاندارد پان و ژو (۲۰۱۵) برای اندازهگیری موفقیت کارراهه شغلی استفاده شد. نتایج نشان داد ضریب رگرسیونی مربوط به شدت اثر رفع فلاتزدگی بر موفقیت کارراهه شغلی ۳۲/۰ برآورد شده است. باتوجه به مقدار سطح معناداری که برابر با ۰۰۳/0 است و از سطح معناداری آزمون یعنی 05/0 کوچکتر میباشد، میتوان نتیجه گرفت که رفع فلاتزدگی شغلی بر موفقیت کارراهه شغلی کارکنان بانک مسکن تأثیر مثبت و معناداری دارد و همچنین مدل ارایه شده دارای برازش مطلوبی است. به طور کلی میتوان نتیجه گرفت که یافتههای این تحقیق بینشهایی در دو سطح خرد و کلان به ترتیب برای سیاستگزاران رده بالای بانک و صنعت بانکداری و نیز مدیران بانک مسکن بهمنظور پیشرفت شغلی کارکنان و افزایش موفقیت در کارراهه شغلی بر اساس آن پیشرفتها ارائه مینماید.
دانلودها
مراجع
Andi, A. (2022). An Analysis of Components Related to Job Motivators in Career Paths to Improve Auditors' Performance [Master's Thesis, Shandiz Higher Education Institute]. https://ensani.ir/fa/article/569431
Bagban, M., Hosseinian, S., & Danayi, A. (2018). Investigating Factors Affecting Job Plateau among NAJA Employees. Scientific-Research Quarterly of Human Resource Management in Law Enforcement, 6(3), 131-160. https://www.sid.ir/paper/513211/
Chang, P. C., Geng, X., & Cai, Q. (2024). The Impact of Career Plateaus on Job Performance: The Roles of Organizational Justice and Positive Psychological Capital. Behavioral Sciences, 14(2), 144. https://doi.org/10.3390/bs14020144
Ettington, D. R. (1998). Successful career plateauing. Journal of Vocational Behavior, 52(1), 72-88. https://doi.org/10.1006/jvbe.1997.1584
Hakak, M., & Ghahramani, S. (2022). Monitoring the Impact of Job Plateau on Deviant Behaviors of Employees: Explaining the Mediating Role of Organizational Jealousy. Management and Development Process, 35(2), 29-50. https://doi.org/10.52547/jmdp.35.2.29
Hamidian, M., Darvish, H., Hozouri, M. J., Rafiei, M., & Baharlooi, F. (2022). Factors Influencing Career Success in the National Iranian Oil Company. Strategic Studies in Oil and Energy Industry, 13(52), 101-116. http://iieshrm.ir/browse.php?a_id=1357&slc_lang=fa&sid=1&printcase=1&hbnr=1&hmb=1
Heslin, P. A. (2005). Experiencing career success. Organizational Dynamics, 34(4), 376-390. https://doi.org/10.1016/j.orgdyn.2005.08.005
Hurst, C. S., Kungu, K., & Flott, P. (2012). Stress, organizational citizenship behaviors, and coping: Comparisons among plateaued and non-plateaued employees. Business and Management Research, 1(3), 17-27. https://doi.org/10.5430/bmr.v1n3p17
Jamshidi, V. (2022). Identification of Factors Affecting Job Plateau among Physical Education Teachers [Master's Thesis, Faculty of Literature and Humanities, Ilam University]. https://elmnet.ir/doc/21512053-14853
Jing, S., Zeng, Y., Xu, T., Yin, Q., Ogbu, K. O., & Huang, J. (2024). Will career plateau lead to employee silence? A moderated mediation model. Nankai Business Review International, 15(1), 1-20. https://doi.org/10.1108/NBRI-04-2022-0036
Karimi, F. (2022). Identification of Factors Affecting Job Plateau among Primary School Teachers (A Case Study of First Grade Teachers in Chenaran) [Master's Thesis, Department of Educational Sciences, Sanabad Golbahar Higher Education Institute]. https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/2892/2497
Kayidi, Z. (2023). Identification and Explanation of the Job Plateau Phenomenon among Teachers and the Role of Managers in Its Reduction [PhD Dissertation, Faculty of Management, Kharazmi University]. https://journalieaa.ir/article-1-699-fa.html
Movaqar, M., Shirkhodayi, M., & Hashemi, P. (2020). The Effect of Psychological Empowerment on Career Success of Employees: Explaining the Mediating Role of Perceived Organizational Support. Bimonthly Journal of Sustainable Human Resource Management, 2(3), 47-64. https://shrm.journals.umz.ac.ir/article_2981_1d469f56841596f1cea7b2627b386844.pdf
Najati, T., Parsa, A., & Farhadi Rad, H. (2020). Career Success through Human Resource Training. Educational Sciences, 27(1), 95-118. https://education.scu.ac.ir/article_15682_869636171ef477f36d7772e15a7a33de.pdf
Ng, K., & Yang, W. N. (2023). Feeling stuck and feeling bad: Career plateaus, negative emotions, and counterproductive work behaviors. Human Resource Management Journal. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12539
Rajabi Farjad, H., & Alipour Sobhi, F. (2018). Examining the Relationship between Job Fit and Job Plateau. Quarterly Journal of Human Resource Studies, 8(4), 45-68. https://www.noormags.ir/view/en/articlepage/1722799/
Tremblay, M. (2021). Understanding the dynamic relationship between career plateauing, organizational affective commitment and citizenship behavior. Journal of Vocational Behavior, 129, 103611. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2021.103611
Tremblay, M., & Roger, A. (2004). Career plateauing relations: the moderating role of job scope, role ambiguity and participating among Canadian managers. International Journal of Human Resource Management, 15(6), 996-1017. https://doi.org/10.1080/09585190410001677287
Yuan, K., Qin, Y., & Zhang, K. (2022). Career plateauing and work engagement of university faculty members: The mediating role of organizational identification. Social Behavior and Personality: an international journal, 50(10), 1-11. https://doi.org/10.2224/sbp.12007
Zehir, C., Findikli, M. A., & Çeltekligil, K. (2019). Resource dependence theory, firm performance and producers-suppliers relationships. The European Proceedings of Social & Behavioural Sciences, https://www.europeanproceedings.com/article/10.15405/epsbs.2019.01.02.14
دانلود
چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 جلیل قدرتی (نویسنده); محسن مرادی; علیرضا مزیدی (نویسنده)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.