تدوین الگوی ارتقاء تعهد سازمانی کارکنان شهرداری تبریز مبتنی بر توسعه پایدار شهری
کلمات کلیدی:
تعهد سازمانی, توسعه پایدار شهری, نظریه دادهبنیاد, مشارکت کارکنان, رهبری الگوسازچکیده
هدف این پژوهش، طراحی و تبیین الگویی جامع برای ارتقاء تعهد سازمانی کارکنان شهرداری تبریز در چارچوب اصول توسعه پایدار شهری است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، کیفی است که با استفاده از رویکرد نظریه دادهبنیاد انجام شد. دادهها از طریق مصاحبههای نیمهساختاریافته با ۲۰ نفر از مدیران، کارشناسان و کارکنان شهرداری تبریز گردآوری گردید. نمونهگیری به روش هدفمند و نظری انجام و تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. دادهها طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی بر اساس الگوی نظاممند اشتراوس و کوربین تحلیل شدند تا ابعاد علّی، زمینهای، مداخلهگر، راهبردی و پیامدی مدل شناسایی شود. برای اطمینان از روایی و پایایی، از بازبینی مشارکتکنندگان، تنوع نمونهگیری و کدگذاری مضاعف استفاده شد. نتایج نشان داد پنج عامل علّی شامل معنابخشی به نقش شغلی، مشارکت اثربخش، الگو بودن مدیران، فرصتهای رشد سازمانی و فرهنگسازی سازمانی در شکلگیری تعهد سازمانی پایدار نقش دارند. عوامل زمینهای شامل همراستایی فرهنگی، ساختار ارتباطی مؤثر، پشتیبانی ساختاری و زمینه مقرراتی شناسایی شدند. در مقابل، بیثباتی مدیریتی، کمبود منابع مالی، ضعف فناوری، شکاف آگاهی شهروندی و محدودیت یادگیری از عوامل مداخلهگر محسوب میشوند. برای تقویت تعهد سازمانی، شش راهبرد کلیدی پیشنهاد شد: توانمندسازی آموزشی، حاکمیت مشارکتی، ارزیابی عملکرد مبتنی بر پایداری، رهبری الگوساز، مسیر رشد شغلی مبتنی بر پایداری و فرهنگسازی سازمانی. اجرای این راهبردها پیامدهایی مانند رشد درونی کارکنان، انسجام سازمانی پایدار، افزایش کارایی عملیاتی، بهبود حکمرانی محلی و ارتقاء کیفیت زندگی شهری به همراه دارد. نتایج پژوهش نشان میدهد که تعهد سازمانی به توسعه پایدار شهری تنها از طریق ایجاد پیوندی میان انگیزش فردی، ساختار سازمانی، فرهنگ مشارکتی و رهبری الگوساز امکانپذیر است. ارتقاء تعهد پایدار، نه یک فرآیند کوتاهمدت، بلکه سازوکاری راهبردی برای نهادینهسازی ارزشهای پایداری در شهرداریها و حرکت به سوی شهرهای زیستپذیر و پاسخگو است.
دانلودها
مراجع
Abasvaran, F., Salari, A., Dehiyayi, F., & Fahimi, M. (2024). The role of municipalities in promoting citizens' rights. Legal Studies, 43, 117-125.
Ahmad, S. (2015). Green human resource management: Policies and practices. Cogent Business & Management, 2(1), 1030817. https://doi.org/10.1080/23311975.2015.1030817
Ajali, M., Azimi, H., & Sohrabi, R. (2023). The impact of strategic human resource management operations on the organizational commitment of employees at the Hamadan City Fire Department. Human Resource Management in the Service Industry, 18(2), 55-78. https://www.srds.ir/article_216169.html?lang=en
Albrecht, S. L., & Dineen, O. J. (2016). Organizational commitment and employee engagement: ten key questions. In Handbook of employee commitment (pp. 70-89). https://doi.org/10.4337/9781784711740.00016
Alrasheedi, M., Mardani, A., Mishra, A. R., Streimikiene, D., Liao, H., & Al‐nefaie, A. H. (2021). Evaluating the green growth indicators to achieve sustainable development: A novel extended interval‐valued intuitionistic fuzzy‐combined compromise solution approach. Sustainable Development, 29(1), 120-142. https://doi.org/10.1002/sd.2136
Arifin, R., Masyhar, A., Sumardiana, B., Ramada, D. P., Kamal, U., & Fikri, S. (2024). Indonesian sustainable development policy: How the government ensures the environment for future generations. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, https://doi.org/10.1088/1755-1315/1355/1/012005
Behzadi, F., Balkadari, M., & Mohammad Pour, M. (2021). Investigating the relationship between organizational culture, job satisfaction, and organizational commitment. New Research Approaches in Management and Accounting, 5(19), 1848-1857. https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/1228
Danish, R. Q., Ali, M., Baker, M., & Islam, R. (2025). Influence of corporate social responsibility, green practices and organizational politics on sustainable business performance: the importance of employee pro-environmental behavior. Social Responsibility Journal, 21(1), 54-77. https://doi.org/10.1108/SRJ-10-2023-0548
El-Sayed, M. (2021). The Impact of Job Commitment on the Relationship between Organizational Culture and Sustainable Development. Open Access Library Journal, 8(02), 1. https://doi.org/10.4236/oalib.1106998
Habitat, U. N. (2020). World Cities Report 2020: The Value of Sustainable Urbanization. United Nations Human Settlements Programme. https://unhabitat.org/world-cities-report-2020-the-value-of-sustainable-urbanization
He, B. J., Zhao, D. X., Zhu, J., Darko, A., & Gou, Z. H. (2018). Promoting and implementing urban sustainability in China: An integration of sustainable initiatives at different urban scales. Habitat International, 82, 83-93. https://doi.org/10.1016/j.habitatint.2018.10.001
Kazemian, G., & Nazemi Rad, M. (2024). Explanation and analysis of the growth management model in sustainable urban spatial development (Case study: Amol City). Urban Management, 22(76), 7-22. https://www.magiran.com/paper/2831117/explaining-and-analyzing-the-pattern-of-growth-management-in-urban-sustainable-development-case-study-amol?lang=en
Malaysia, M. P. (2016). A three-component conceptualization of organizational commitment. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 6(12), 2222-6990. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v6-i12/2464
Michalina, D., Mederly, P., Diefenbacher, H., & Held, B. (2021). Sustainable urban development: A review of urban sustainability indicator frameworks. Sustainability, 13(16), 9348. https://doi.org/10.3390/su13169348
Murray, W. C., & Holmes, M. R. (2021). Impacts of employee empowerment and organizational commitment on workforce sustainability. Sustainability, 13(6), 3163. https://doi.org/10.3390/su13063163
Nazmfar, H., & Kameli Far, Z. (2016). Proposing an optimal urban green space model with regard to sustainable urban development indicators (Case study: District 8 of Tabriz Municipality). Geography and Urban-Rural Planning, 6(18), 169-186. https://gaij.usb.ac.ir/article_2375.html
Sabit, A. (2014). Examining the challenges and barriers to securing sustainable financial resources in the Tehran Municipality [Master's thesis, Allameh Tabatabai University, Faculty of Management and Accounting]. Tehran, Iran. https://elmnet.ir/doc/10859963-22457
Syed, M. W., Zu Li, J., Junaid, M., & Ziaullah, M. (2020). Relationship between human resource management practices, relationship commitment and sustainable performance. Green finance, 2(3), 227. https://doi.org/10.3934/GF.2020013
Tahir, A. H., Umer, M., Nauman, S., Abbass, K., & Song, H. (2024). Sustainable development goals and green human resource management: A comprehensive review of environmental performance. Journal of Environmental Management, 370, 122495. https://doi.org/10.1016/j.jenvman.2024.122495
دانلود
چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 Sajjad Ebadi (Author); Naser Faqehi Farahmand; Morteza Honarmand Azimi (Author)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.